Ayuda

1. Compruebe que está accediendo a la plataforma desde Mozilla Firefox o Google Chrome. La aplicación está optimizada para funcionar correctamente con estos dos navegadores. Si accede con Internet Explorer es posible que no le permita el acceso o que no se muestre algún contenido.
2. Compruebe que el navegador con el que está accediendo está actualizado a su última versión.
3. Si está conectado desde un Hospital/Centro que dispone de servidor propio, puede que no permita las conexiones remotas web, y no se muestre el contenido solicitado. Por favor, en este caso, contacte con el soporte técnico de su Hospital/Centro.
4. Si tiene instalado en el navegador algún plugin o extensión adblock para el filtrado de contenido y bloqueo de publicidad, tendrá que desinstalarlo para que le muestre el contenido de las valoraciones y de la evaluación de cada bloque.
5. Si ha comprobado los puntos anteriores y la incidencia persiste, por favor, póngase en contacto con la secretaría técnica: getne@getne.org. Será de gran ayuda que en su email adjunte un pantallazo de los mensajes que aparecen en la consola del navegador.
   Para abrir la consola del navegador, tanto en Mozilla Firefox como en Google Chrome debe clicar en el menú superior de la derecha y seleccionar la opción «Más herramientas» / «Herramientas para desarrolladores». Se abrirá el inspector del navegador y deberá pulsar en la pestaña «Console» (Google Chrome) o «Consola» (Mozilla Firefox). A continuación podrá ver un ejemplo:
   
   - Google Chrome:
   
   
   
   - Mozilla Firefox: